「導入して後悔する人をなくしたい」
注目が集まる再生可能エネルギー市場
電気料金の上昇が続く中、太陽光発電や蓄電池への関心は年々高まっています。一方で、「本当に費用対効果があるのか」「信頼できる会社をどう選べばいいのか」と、不安を感じている人が多いのも事実です。
そうした状況の中で、お客様が後悔しない提案を掲げ、急速に成長を遂げている企業があります。渋谷に本社を構える株式会社ECODAです。
今回は、同社代表取締役・平間一也氏に、創業の背景や事業への想い、今後の展望について話を伺いました。
平間 一也のインタビュー記事はこちらから！株式会社ECODA 平間一也 の社長インタビュー
業界への違和感が創業の原点
平間氏がECODAを立ち上げたのは2021年8月。太陽光・蓄電池業界に携わる中で感じていた課題意識が、創業のきっかけだったといいます。
「実際に導入された方の中には、イメージと違ったと感じるケースも少なくありませんでした。十分な説明がないまま契約が進んだり、現地調査が不十分だったりすることもあったんです。だからこそ、導入後に後悔する人を少しでも減らしたいと思いました」
その考えを実践するため、ECODAでは契約前のシミュレーションや現地確認を徹底。屋根の形状や日当たり、地域特有の気候条件まで細かく確認したうえで、長期的にメリットが出るプランのみを提案しています。
売るためではなく、必要な人に届ける
ECODAの特徴のひとつが、「利益優先の営業をしない」という姿勢です。同社では、調査やヒアリングの結果、十分な経済効果が見込めない場合には無理な提案を行いません。
「住宅環境やライフスタイルによって、太陽光発電が合うケースもあれば、そうでないケースもあります。だからこそ、メリットだけでなく現実的な部分まで正直に伝えることを大切にしています」
短期的な売上よりも、お客様の満足度や信頼関係を重視する。その誠実なスタンスが口コミや紹介につながり、SNSを活用した反響営業とも相まって、ECODAは創業から数年で売上60億円規模へと成長しました。現在は東京だけでなく、愛知や大阪など全国へ拠点を拡大。今後は100億円規模への成長も視野に入れているといいます。
「エネルギーの安心」を各家庭へ届けたい
ECODAが掲げる理念は、「エネルギーの自立と安心を、すべての家庭へ」
平間氏は、この言葉には生活を守るインフラとしての想いが込められていると話します。「電気代の削減はもちろん大切ですが、それ以上に、災害時に電気を確保できるかどうかは家族の安心につながります。太陽光発電と蓄電池があれば、停電時でも最低限の生活を維持できます。そうした安心を広げていきたいんです」
近年は台風や地震による停電被害も増えており、自宅で電気をつくり蓄えるという考え方は、防災の観点からも注目されています。
若手が挑戦できる組織づくり
急成長企業であるECODAですが、平間氏が特に力を入れているのが人材育成です。
「ECODAで培った経験を通して、どこでも通用する営業力や提案力を身につけてほしいと思っています。社員一人ひとりが主体性を持ち、挑戦し続けられる組織にしたいですね」
実際に、20代でチームマネジメントを任される社員も多く、成果を正当に評価する制度のもとで、若いうちから責任あるポジションを経験できる環境が整っています。
社員の成長が会社の成長につながるという考え方が、ECODAの企業文化を支えています。
誠実な提案を積み重ねてきたECODA
「後悔するお客様をゼロにしたい」という想いからスタートしたECODA。
徹底した現地調査と誠実な提案を重ねることで、多くの信頼を積み上げてきました。平間氏の言葉からは、単なる販売ではなく、お客様と長く向き合う姿勢が強く伝わってきます。
電気代の負担に悩んでいる方や、太陽光発電に興味を持ちながらも不安を感じている方にとって、「必要ない場合は無理に勧めない」というECODAのスタンスは、大きな安心材料になるかもしれません。
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